1. Kontaktirajte nas na jedan od postavljenih telefona na vrhu svake stranice. Informišite se o proizvodu a zatim nam izdiktirajte vaše podatke I adresu za slanje. (U toku radnog vremena omogućen je Viber, WhatsApp)
2. Pošaljite nam upit I vaše podatke porukom na neku od sledećih adresa :
3. Registrujte se kao naš kupac, ostavljajući vaše podatke na e-shopu i posle registracije nastavite sa kupovinom artikala. (Naglašavao da registracijom u našu bazu kupaca, pri kasnijim ponovljenim kupovinama stičete pravo na određene popuste)
4. Posetite nas lično u našem izložbenom prostoru
Pontis Oprema Kraljevo
16 Oktobra 3/3
36000 Kraljevo
Robu šaljemo kurirskom službom Bex. Robu plaćate pouzećem kada vam kurir donese paket. Cena dostave varira zbog težine paketa I kreće se od 450din (ova je u 90% slučajeva) do 490 din… Dostavu paketa snosi kupac.
Reklamacije : Kupac ima pravo na reklamaciju ukoliko je iz bilo kojih razloga nezadovoljan proizvodom. Obavezan je da nas , odmah nakon prijema paketa- istog dana i utvrđenih nepravilnosti , kontaktira putem telefona ili maila i da obrazloži nastali problem. Zbog svog imena,reputacije i dugogodišnjeg poslovanja potrudićemo se da rešimo problem na zadovoljstvo kupca, poštujući kako zakonske regulative tako i korektan, ljudski stav i odnos prema kupcu.